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美容院日常管理制度有哪些?

时间:2014-04-15    文章来源:宏强美容仪器厂家    编辑:宏强小编

美容院的各项日常管理制度,是美容院正常、顺利、有效、开展各项服务工作的重要。只有明确并且严格实行日常管理制度,美容院才能长期平稳的发展下去。今天小编和大家分享一下美容院应该有哪些日常管理制度。

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一、培训制度

(l)美容中心要定期进行操作、程序、标准、新技术、新产品培训,定期进行技术比赛和技术交流或出国培训及考察。

(2)定期进行礼节、礼貌、服务技巧、语言、推销技巧(推销化妆品)培训。

(3)前台接待、咨询,客人预定和电话预定登记,处理突发事情和客人投诉处理培训。

二、化妆品设备工具制度

(1)化妆品和设备及工具定货、验货、库、出库、产地、质量,日期、价格等制度。

(2)设备工具使用、保养、维修、消毒、发放、补充、损坏、丢失制度。

(3)美容院前台收款、登记、结账制度。

三、与员工沟通制度

定期与员工进行沟通,征求员工埘管理的意见和管理者的意见,征求员工对美容中心的合理化建议。

四、定期开倒会制度

向员工汇报经营情况和近期发生的事情,向员工先容附近美容院情况,提出新的计划和改进措施。表扬奖励好人好事,批评教育或处理违反《规章制度》的员工。

五、岗位责任制度

美容院的员工应该各司其职,明确各自的岗位职责

以上就是今天“美容院日常管理制度有哪些?”的全部内容,是小编精心整理的,仅供大家参考。了解更多内容,欢迎访问宏强美容仪器厂家,也可以致电大家,宏强24小时售前电话:18713296350。

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